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1. 當孩子發脾氣時… When the children get angry…
◆轉移他的注意力 Call away children's attention
年紀小的孩子注意力集中的時間非常短暫,試著用玩具、歌曲或改變場景轉移孩子的注意力。
◆提供協助 Help children do something
有時,孩子會因遭遇挫折而大發脾氣。你可以安靜的幫他穿上鞋子,或示範給他看如何玩一個玩具,讓他能減輕挫折感。
◆事先計畫 Plan in advance
有時候,可藉由配合孩子的生理時鐘,避免他們大發脾氣。試著維持固定的用餐和休息時間。如果必須外出,隨時在身上準備一些小點心。當你的孩子吃飽了,也休息夠了,就可以嘗試計畫一些短程活動的時間。
◆堅定而冷靜 Be clam down
如果孩子的大發脾氣,會引起你的憤怒和大聲回應,那麼,事情可能就會愈來愈糟糕。讓你的聲音儘量保持低沉,並在孩子需要的時候,提供適當的安慰。舉例來說,與其大聲吼叫,倒不如安靜的把孩子抱進懷裡。
◆ 一旦你說了不,就不要讓步Don't compromise with children
如果孩子的大發脾氣,是因為他想要某樣,你不想給他的東西而引起的,就不要讓你自己被控制住。畢竟對孩子的大發脾氣讓步, 只會引起更多的大脾氣而已。

2. 讓孩子停止鬼叫 Stop screaming
◆ 六個讓孩子馬上停止鬼叫的妙答
在回應孩子時,確定自己沒有用鬼叫的聲音
◎ 你可以再問我一次。
◎ 當你鬼叫時,我根本沒辦法聽。
◎ 試試看用不同的聲音。
◎ 你在那邊鬼叫,也沒辦法把我的「不」變成「好」。
◎ 你要鬼叫也沒有什麼不可以,只是請你待在自己的房間裡。
◎ 噢!我的耳朵開始痛了。
3. 把對抗變成合作 Change resistance into willness
要讓孩子知道,大人會堅持這個規則, 如果他用威脅的方式,最後又不能貫徹執行的話,自己反而會失去信用。例如:和朋友一起騎腳踏車,是一項特殊待遇,而不是一個權利。既然是特權,自然也就有責任。
4. 不要因為”為什麼”而失控 No “why not”
◆ 孩子真的需要一個理由嗎?
當孩子重複的說「為什麼」的時候,他們所要的並不是一個答案。通常他們只是想要改變你的心意。「為什麼」是他們用來表現對你的決定,感到不高興的一種方式, 或者, 它只是一種用來引起你的注意的方式。
◆ 用另一個問題來回答問題
任何以「為什麼我不能」或「為什麼你不讓我」開始的問題,都會導致無法控制的憤怒—尤其是如果你之前已經回答過了。一直重複相同的解釋,是無意義的,把問題丟回去,讓孩子負責回答。這樣可以讓問問題的孩子,更認真的看待答案。這個辦法,讓你用正向的方式參與你的孩子,並讓他強化你的訊息。甚至,他最後還會覺得很棒,因為,他自己找到了答案。
5. 運用有力工具 Using Powerful Method

1. 現在是你穿上睡衣的時間了。
2. 我需要你幫忙準備餐桌。
3. 請把電視關掉,順便幫我把這些東西放好。
4. 我希望你能在四點以前回家
取代
1. 現在,穿上你的睡衣……好嗎?
2. 你介不介意準備餐桌呢?
3. 你可不可以把電視關掉,同時幫忙把東西收拾好?
4. 我希望你在四點以前回家,好嗎?


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